baji ap নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই শর্তগুলোতে সম্মতি জানানো।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ বাংলা ভাষায় প্রযোজ্য ২১+ বয়সের জন্য
১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

baji ap একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") baji ap ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

baji ap সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য ও কার্যক্রমের সংক্ষিপ্ত বিবরণ রয়েছে।

এই শর্তসমূহ সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার baji ap সংরক্ষণ করে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ — অবশ্যই সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সময় baji ap পরিচয় যাচাই নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি) চাইতে পারে। সময়মতো নথি না দিলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা জানলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানাতে হবে।

৩

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

baji ap-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।

২১+ বয়সের জন্য। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। বয়স প্রমাণ করার জন্য যেকোনো সময় নথি চাওয়া হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকা পড়ুন।

এছাড়াও, যে অঞ্চল বা দেশে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে সেবা গ্রহণের অনুমতি নেই। নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

৪

ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

baji ap-এ ডিপোজিট করা যায় bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিটে কোনো নির্দিষ্ট সীমার বাইরে ফি প্রযোজ্য নাও হতে পারে; বিস্তারিত পেমেন্ট পাতায় পাওয়া যাবে।

৪.২ উইথড্রয়ালের শর্ত

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হয় bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪.৩ অ্যাকাউন্ট মিল

উইথড্রয়ালের জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে, তা অবশ্যই নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নামেই হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদন দেওয়া হয় না।

বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণ না হলে শুধুমাত্র মূল ডিপোজিটের অংশ উইথড্রযোগ্য।
৫

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; বোনাস উইথড্র করতে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

  • একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট প্রমোশন একবারই দাবি করতে পারবেন, যদি না প্রমোশনের শর্তে ভিন্ন কিছু বলা থাকে।
  • বোনাস সংক্রান্ত প্রতারণামূলক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • baji ap যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস নগদ অর্থ নয়; এটি গেমিং ক্রেডিট হিসেবে প্রযোজ্য এবং সরাসরি নগদ হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

সাপ্তাহিক রিলোড, স্লট বোনাস, ক্রিকেট অফার, জন্মদিন পুরস্কার ও রেফারেল প্রমোশনসহ সকল প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা অফার-নির্দিষ্ট পাতায় বর্ণিত হয়। সেসব শর্ত এই সাধারণ শর্তের পরিপূরক হিসেবে কাজ করে।

৬

বেটিং ও গেমিং শর্ত

৬.১ বেটের চূড়ান্ততা

একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না সিস্টেম ত্রুটির কারণে বেট ভুলভাবে গৃহীত হয়েছে বলে baji ap নিজে নির্ধারণ করে। সিস্টেমের স্বাভাবিক বিরতি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট ক্ষতির দায় baji ap নেয় না।

৬.২ অডস ও ফলাফল

প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিতের সময় যে অডস ছিল, সেই অডসেই বেট গণনা হবে। ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট খেলার আধিকারিক ফলাফল গ্রহণযোগ্য।

৬.৩ গেম ত্রুটি

সফটওয়্যার ত্রুটি, প্রদর্শনী সমস্যা বা প্রযুক্তিগত কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত যেকোনো জয় baji ap বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ঘটনা ব্যবহারকারীকে যথাসময়ে জানানো হবে।

৬.৪ RTP ও গেম পরিসংখ্যান

প্রতিটি স্লট গেমের RTP (Return to Player) তথ্য নির্মাতা প্রদত্ত হিসাবে প্রদর্শিত হয়। এটি দীর্ঘমেয়াদী গাণিতিক প্রত্যাবর্তনের হার — কোনো নির্দিষ্ট সেশনে প্রকৃত জয়ের নিশ্চয়তা নয়।

৭

নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা

baji ap ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা কখনো ব্যক্তিগত পাসওয়ার্ড বা ওটিপি ফোনে বা ইমেইলে চাই না।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যেখানে ডেটা পরিচালনার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে।

ব্যবহারকারীর ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৮

আচরণবিধি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বেটিং বা গেমিংয়ে কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ধারণ করে লেনদেন করা।
  • গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য প্রতারণামূলক কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করা।

সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে baji ap তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ baji ap-এর অধিকার

শর্ত লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ বা আইনি কারণে baji ap পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রয়ালের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত পাওয়া যাবে। আসক্তি বা অন্য কোনো কারণে স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) সুবিধাও প্রদান করা হয়।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নীতি আলাদাভাবে ইমেইলে জানানো হবে।

১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

baji ap পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য baji ap দায়বদ্ধ নয়।

গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে তা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। baji ap কোনো নির্দিষ্ট আর্থিক ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না এবং কোনো গেম বা বেটে জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না।

প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমায় baji ap-এর সামগ্রিক দায় কোনো পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
১১

শর্ত পরিবর্তন

baji ap যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। শর্তের সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১২

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তসমূহ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে baji ap-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা পাওয়া যায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।

ইমেইল: [email protected]

সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর আমাদের FAQ বিভাগে পাওয়া যেতে পারে, যেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও বোনাস-সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।

এই শর্তসমূহ ইংরেজিতেও উপলব্ধ। দুই ভাষার মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

আরও প্রশ্ন আছে?

আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন অথবা FAQ পাতাটি দেখুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন